Новое исследование, проведенное в Школе бизнеса им. Келли при Университете Индианы, показывает, что наше психическое здоровье и смертность тесно связаны с степенью автономии, которую мы имеем на работе, нашей рабочей нагрузкой и требованиями к работе, а также нашей познавательной способностью справляться с этими требованиями.
«Когда требования к работе превышают контроль, предоставляемый работой или способностью человека справиться с этими требованиями, происходит ухудшение их психического здоровья и, соответственно, повышается вероятность смерти», – сказал Эрик Гонсалес-Муле, доцент организационного поведения и человеческих ресурсов в школе Келли и ведущий автор газеты.
“Мы рассмотрели, как контроль работы – или количество автономных сотрудников на работе – и когнитивные способности – или способность людей учиться и решать проблемы – влияют на то, как стрессы на работе, такие как нехватка времени или нагрузка, влияют на психическое и физическое здоровье и, в конечном счете, на смерть“, – он сказал. «Мы обнаружили, что стрессовые факторы на работе чаще вызывают депрессию и смерть в результате работы, на которой работники не имеют достаточного контроля, или людей с более низкими когнитивными способностями».
С другой стороны, Гонсалес-Мюле и его соавтор Бетани Кокберн, доцент кафедры менеджмента в Университете Северного Иллинойса, обнаружили, что требования к работе приводят к улучшению физического здоровья и снижению вероятности смерти, когда в сочетании с большим контролем над рабочими обязанностями.
«Мы считаем, что это потому, что контроль работы и когнитивные способности действуют как ресурсы, которые помогают людям справляться со стрессами на работе», – сказал Гонсалес-Мюле. «Контроль работы позволяет людям устанавливать свои собственные графики и расставлять приоритеты работы таким образом, чтобы помочь им в достижении их рабочих целей, в то время как более умные люди лучше адаптируются к требованиям стрессовой работы и находят способы справиться со стрессом».
Исследование «Эта работа (буквально) убивает меня: модерируемая модель, связывающая характеристики работы со смертностью», появляется в текущем выпуске Журнала прикладной психологии. Это продолжение предыдущего исследования, опубликованного парой в 2017 году, которое было первым исследованием в области управления и прикладной психологии для изучения взаимосвязи между характеристиками работы и смертностью.
Исследователи использовали данные 3148 жителей штата Висконсин, которые участвовали в национальном репрезентативном продольном опросе Midlife в Соединенных Штатах. Из тех, кто был в их выборке, 211 участник умер во время 20-летнего исследования.
«Менеджеры должны предоставить сотрудникам, работающим на ответственных должностях, больший контроль и на работах, где это невозможно, соразмерное снижение требований. Например, позволяя сотрудникам устанавливать свои собственные цели или решать, как выполнять свою работу, или сокращать сотрудников «Рабочее время может улучшить здоровье», – сказал Гонсалес-Мюле. «Организации должны выбирать людей с высокими когнитивными способностями для выполнения ответственных работ. Делая это, они получат выгоду от повышения производительности труда, связанного с более умными сотрудниками, при этом имея более здоровую рабочую силу».
«COVID-19 может вызывать больше проблем с психическим здоровьем, поэтому особенно важно, чтобы работа не усугубляла эти проблемы», – сказал Гонсалес-Мюле. «Это включает в себя управление и, возможно, снижение требований сотрудников , знание когнитивных способностей сотрудников справляться с требованиями и предоставление сотрудникам автономии даже более важны, чем до начала пандемии».